Por: Noel F. Alvarado
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, mediante labores de investigación realizadas por la Unidad de Policía Cibernética en coordinación con dependencias Internacionales, detectó ataques de códigos maliciosos denominados Ransomware utilizados para el robo de información.
Un Ransomware puede presentarse en casos no tan extremos desde el bombardeo de mensajes emergentes y bloqueadores de pantalla, hasta casos más graves como el robo y cifrado de archivos, por lo que se define como un tipo de programa dañino llamado "malware" que restringe el acceso a determinadas partes o archivos del sistema operativo infectado y en algunos casos pide un rescate a cambio de quitar cualquier restricción.
Asimismo, existen otros eventos en los que se ven afectados los dispositivos móviles, donde el Ransomware hace aparecer un mensaje que indica que el dispositivo ha sido bloqueado debido a algún tipo de actividad ilegal y se desbloqueará una vez que se pague con Bitcoin.
En ese contexto, la Policía Cibernética de la Ciudad de México señala que el tipo de Ransomware identificado ataca especialmente a servidores de almacenamiento de información (SITES) que no cuentan con una versión actualizada, el cual consiste en crear una llave de encriptación, misma que para desencriptar solicitan a la empresa vulnerada una remuneración en criptomonedas para la recuperación de los archivos, este código malicioso puede alojarse en los equipos tecnológicos mediante:
● La recepción de archivos adjuntos en correos electrónicos.
● URL maliciosas.
● Publicidad maliciosa.
● Descargas automáticas.
● Software pirata.
● Unidades USB y computadoras portátiles.
Ante ello, y tomando en cuenta las diferentes variantes de Ransomware que se pueden presentar, la Policía Cibernética hace las siguientes recomendaciones:
En casos no graves:
• No pague el rescate, ya que es posible recuperar archivos cifrados mediante desencriptadores gratuitos.
• Solicitar el consejo de un especialista en seguridad antes de intentar algo.
• Descargar un producto de seguridad para la desinfección y ejecutar un análisis para eliminar la amenaza.
En el caso en que el Ransomware bloquea las pantallas de los dispositivos:
• Realizar una restauración completa del sistema.
• Ejecutar un análisis desde un CD de arranque o unidad USB.
En caso de cifrado de archivos:
• Si observa que el sistema se ralentiza sin ningún motivo aparente, apáguelo y desconéctelo de Internet, una vez que lo arranque de nuevo, si el malware sigue activo, no podrá enviar ni recibir instrucciones desde el servidor de comando y control. En ese momento, descargue e instale un producto de seguridad y ejecute un análisis completo.
Asimismo, se comparten recomendaciones de manera general con la finalidad de protegerse frente al Ransomware:
• Contar con un programa de seguridad informática que cuente con protección en tiempo real.
• Crear copias de seguridad de los datos regularmente.
• Emplear un almacenamiento en la nube que incluya cifrado de alto nivel y autenticación multifactor.
• Utilizar unidades USB o discos duros externos en los que puede guardar archivos nuevos o actualizados.
• No olvidar desconectar físicamente los dispositivos del ordenador después de realizar la copia de seguridad.
• Asegurarse de que sus sistemas y el software estén siempre actualizados; se recomienda habilitar las actualizaciones automáticas.
• Proporcionar información a sus empleados sobre cómo detectar spam, sitios web sospechosos y otras estafas.
• Crear, mantener y ejercer un plan básico de respuesta ante este tipo de incidentes.
Para cualquier duda u orientación, así como en caso de detectar eventos sospechosos en el ciberespacio, la Policía Cibernética de la SSC pone a disposición de la ciudadanía el número telefónico 55 5242 5100 ext. 5086, el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, la aplicación Mi Policía o las cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
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