Por: Noel F. Alvarado
Personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, adscrito a la Policía Bancaria e Industrial (PBI), aplicó técnicas de persuasión, con lo que impidió que una usuaria del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, se arrojara al paso del tren, en la Estación General Anaya, de la Línea 2, en la alcaldía Coyoacán.
Los policías encargados de la vigilancia en el área de andenes de la estación, ubicada en calzada de Tlalpan, colonia Churubusco Country Club, se percataron de la actitud inusual de una mujer, la cual mostraba nerviosismo y rebasaba la línea amarilla de seguridad.
De inmediato los oficiales, en el marco del protocolo Salvemos Vidas, se acercaron al punto donde se encontraba dicha persona para establecer contacto y entablar un diálogo de confianza, en ese instante la mujer de 58 años de edad señaló que por problemas personales pretendía arrojarse a las vías; ante la situación los policías la resguardaron y la llevaron al cubículo del Jefe de Estación.
Al lugar acudió personal de Seguridad Industrial del Metro, quien la diagnosticó como paciente neurológico en tratamiento, sin ameritar traslado hospitalario.
Posteriormente se enlazó vía telefónica a la mujer con una psicóloga del Metro con quien inició un diálogo disuasivo y le hizo varias recomendaciones para continuar con su tratamiento en distintas clínicas de atención gratuitas.
Posteriormente se contactó a un familiar de la mujer, más tarde arribó un hombre quien se identificó como su hijo, al acreditar su parentesco y ser reconocido plenamente por la afectada, ambos se retiraron del lugar, no sin antes agradecer todas las atenciones brindadas por los efectivos de la SSC y del personal del Metro.
Los policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana están capacitados para brindar auxilio en situaciones de crisis y aquellas que pongan en riesgo la integridad física de las personas, sobre todo de los sectores más vulnerables, por lo que invita a los ciudadanos a no dudar en pedir apoyo al policía más cercano.
Publicar un comentario